投訴主題:青番茄不給退押金 | |
投訴目標:青番茄 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2013-09-23 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=100093 |
我的借書卡號是000694024,今年5月24日申請的退款,顯示處理中,之后打過電話,一直說是在處理中,8月15日,黃小姐接的電話,說通知財務給我退款,但到了9月12日,本人還沒收到退款,你們的聯系方式改為QQ了,我當天與你們聯系,答復是一周后便能查到退款狀態是“已完結”,今天是9月23日了,我查了,還沒有給我辦退款 退款詳細情況 退款時間: 2013-5-24 10:46:43 處理時間: 狀態: 處理中 問題描述: 金額:310 原因:自身 不想在網上借書了 建議:希望青番茄越做越好!在高效的社會里,我想青番茄全體員工已經盡自己最大努力為讀者提供服務了,非常感謝青番茄這兩年多來為我孩子提供了這么多優秀的讀本! 處理情況:
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