投訴主題:攜程網欺騙消費者 | |
投訴目標:攜程網 | 投 訴 人:紀先生 |
投訴時間:2013-09-25 | 投訴地區:遼寧省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=100506 |
事情是這樣的,9月13日在攜程網預定了遼寧營口熊岳天沐溫泉門票4張,并預付了全部金額,由于行程發生變化我當日取消訂單對方未處理,次日被電話以不明理由告知不允許取消訂單,并強行從我信用卡預受扣除672元 但是我并未取得門票 且訂單顯示為成交。當我在網站點評,告訴其它消費者這一實情的時候,點評被網站系統自動刪除,并事后攜程方打電話要求我修改點評。我懷疑網站點評弄虛作假,你們可以發現所有的評論都是清一色的好評。因此我要投訴攜程網利用網絡欺騙消費者。
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