本人于2013年9月26日于投訴單位(去哪兒網)網站:http://www.qunar.com/(去哪兒網)購買貴陽-長沙機票一張,訂單號:tdt130929084156511,票價735(查詢當天航班實際全價票價格600元,比全價票多出135元)+機場建設費50+燃油稅60+保險費20=865元,因平時網上預定機票在機場領取行程單,此次在貴陽機場沒有東方航空柜臺無法打印行程單,打電話至去哪網要求寄行程單,被告知有100多元差價無法寄出行程單,并說這差價部分可以開收據?墒鞘論⒉皇钦降膱箐N憑證,此次出行是因公出差,但沒有發票本人所在企業不會予以報銷,這意味著這200元的差價要我自己來出了。對方人員說他們網上有寫清楚了,我定票的時候并沒有留意到相關的聲明,但現在查這個定單信息上是有這個信息,上面寫著: “申請票,支付價格比實際出票價格高,票面也低于支付價,中間有差價,不提供全額行程單,差價部分可以開收據,如果退票差價一律不退還,按照實際出票的票面航班起飛前收30% 航班起飛后收50%手續費!...“。但這聲明明顯是不合法的,商家不過是用這種手段偷稅漏稅,而且傷害消費者的利益。所以我投訴這無良的商家,給我提供與我支付金額相等的發票證明,并修改此條規定,以免損害其他消費者的利益。并附訂單信息一份。
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