投訴主題:雅安綠洲商務酒店訂金已付的前提下惡意取消訂單 | |
投訴目標:雅安綠洲商務酒店 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2013-10-02 | 投訴地區:四川省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=101717 |
本人于2013年9月30日電話至雅安綠洲商務酒店預訂2013年10月3日至4日房間4間(240*3+380),并于當晚將預付款匯到指定賬號。10月2日晚20:23收到該酒店短信通知未收到預付款,取消訂單。嚴重影響我們的行程,由于臨時改定其他酒店造成經濟損失和極大不便。多次試圖與雅安綠洲商務酒店溝通,對方態度惡劣,掛斷電話,拒接,幾次電話后告知房間已經租出又再次掛斷。并且我已將2000元預付款轉給雅安綠洲商務酒店法人李金銀,對方以還未收到為由拖延還款時間。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |