投訴主題:康輝旅行社導游服務態度差 | |
投訴目標:康輝旅行社 | 投 訴 人:馮女士 |
投訴時間:2013-10-05 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=101941 |

圖片1
10月3日長假期間來到中原鄭州,報了康輝旅行社的云臺山兩日游,旅行社派的導游口氣比腳氣大,找的家庭賓館不要求條件多好,但連最基本的干凈衛生都做不到,旅游行程的安排簡直就沒法說,就是個沒腦子的導游,你們旅行社在掙錢不管是散客還是別的什么,導游都應該負責任,但是他們只管掙錢,根本不管游客的感受,我們花錢是來享受旅游生活的,不是看旅行社導游臉色的。
還有半路到一個加油站導游就說山上沒吃的,讓我在加油站多買些吃的,結果上山之后全是飯店,我都懷疑導游拿回扣;還有在云臺山找的玉璽閣家庭賓館有沒有許可證啊,在賓館里根本就找不到衛生以及其他的許可證;投訴本地無果,希望315能給我一個說法,并對這種現象做整改。注:照片為食堂一角,干凈從哪能看出來呢?
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