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同程網(wǎng)的信用何在

投訴主題:同程網(wǎng)的信用何在
投訴目標(biāo):同程網(wǎng) 投 訴 人:譚女士
投訴時間:2013-10-17 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=104199

我在前些日子投訴了同程網(wǎng):“投訴主題:同程網(wǎng)預(yù)訂酒店超過24小時后電話短信通知退訂 無善后“,的問題后于2013年10月9日同程網(wǎng)中午12點(diǎn)給我打電話向我道歉并為些提出給我賠償(來電:052180990000),當(dāng)時我沒有提出過分的要求只是要求補(bǔ)給我當(dāng)天晚上住宿的費(fèi)用389元,當(dāng)時雙方都同意了,售后服務(wù)人員說5日左右會把賠償打到我的支付寶中,我于2013年10月16日查詢支付寶沒有收到并在當(dāng)天給同程發(fā)去了信息,一直到2013年10月17日12點(diǎn)也沒有收到回信,同時我又發(fā)了一次信息說在下午三點(diǎn)之前如再沒有回信我會再次投訴,可是直到現(xiàn)在也沒有看到回信,錢也沒有到賬,我不知道這中間出了什么問題,如有問題這么多天為什么不與我聯(lián)系。是不是我們太好說話了,要求的太少才會這樣對我們消費(fèi)者。為些我再次提出投訴!!

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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