我在前些日子投訴了同程網(wǎng):“投訴主題:同程網(wǎng)預(yù)訂酒店超過24小時后電話短信通知退訂 無善后“,的問題后于2013年10月9日同程網(wǎng)中午12點(diǎn)給我打電話向我道歉并為些提出給我賠償(來電:052180990000),當(dāng)時我沒有提出過分的要求只是要求補(bǔ)給我當(dāng)天晚上住宿的費(fèi)用389元,當(dāng)時雙方都同意了,售后服務(wù)人員說5日左右會把賠償打到我的支付寶中,我于2013年10月16日查詢支付寶沒有收到并在當(dāng)天給同程發(fā)去了信息,一直到2013年10月17日12點(diǎn)也沒有收到回信,同時我又發(fā)了一次信息說在下午三點(diǎn)之前如再沒有回信我會再次投訴,可是直到現(xiàn)在也沒有看到回信,錢也沒有到賬,我不知道這中間出了什么問題,如有問題這么多天為什么不與我聯(lián)系。是不是我們太好說話了,要求的太少才會這樣對我們消費(fèi)者。為些我再次提出投訴!!
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