2013年1月7日，我在東直門天恒大廈四層的環球美聯英語報名了兩年的英語學習課程，學費21000元。因為我家在郊區，工作在豐臺，其實可以上課的機會很少，所以學習進度很慢，迄今為止才學了一個等級。現在我要和家人搬到西安定居了，在離開之前我到環球美聯商量退學的事，本以為再虧不過是按時間給我算學費罷了，但沒想到工作人員說我的學費不能退，只能轉讓給別人，我很奇怪，當初報名的時候明明說不能轉讓的呀，現在說的這么矛盾是要我白交錢了么，而且當初也沒告訴我不能退學這回事，我知道關于合同法律什么的我很無知，所以想請專業人士幫我分析一下我該怎么辦才好。