| 投訴主題：同程網騙取儲蓄卡號碼 | |
| 投訴目標：同程網 | 投 訴 人：穆先生 |
| 投訴時間：2013-11-07 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=108245 | |
在同程網預定北京798和頤酒店,在其網站上預定了大床房,但到店后只有雙床,我不愿意住,然后通過聯絡,同程網說可以補還我差價給我入住套房,先讓我自行支付套房費用,把我的儲蓄卡號碼騙取過去,說會給我把差價轉給我,然后我在酒店連續等候3個小時無處理結果.服務態度極其差,希望能夠嚴肅處理同程網,還消費者一個公平.
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