投訴主題:攜程拒絕提供機票行程單 | |
投訴目標:攜程旅行網 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2013-11-11 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=108746 |
我通過攜程手機app購買了2013年9月30日北京飛成都的機票,購買時已勾選“郵寄報銷憑證”,到10月底仍未收到行程單。在致電攜程3天后收到一張娛樂業發票。我公司財務部門同事表示此類娛樂發票無法未我出差的費用報銷。之后我多次致電攜程,但多位客服及主管人員均相互推諉拒絕提供行程單,導致我的出差費用一直無法報銷。攜程的這種行為不但侵犯了我的權利,更涉嫌偷稅!
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