我在攜程網上訂了2012年11月3日，從銀川飛武漢的四個人的機票，共計3120元。攜程網郵寄一份娛樂業發票，單位財務稱娛樂業發票不能作為機票報銷憑證，應提供機票行程單作為報銷憑證。多次打電話給多位客服及主管人員，均相互推諉拒絕提供行程單，攜程工作人員稱訂機票以“購票限制”為理由不提供行程單和保險單。攜程與我溝通，我提出必須要行程單財務才認可；攜程方面說提供蓋章的確認單給客人，輔助發票一并進行報銷。我并沒有認可， 多次協商未果，攜程明確表示拒絕提供行程單。11月13日我將此問題反映到中國質量萬里行網站后，我又打電話至攜程，客服人員說會有人打電話給我，未果。11月27日早攜程在中國質量萬里行網站給予答復“經過我司詳細調查核實，該客人預訂的為我司的機票套餐產品，只能提供發票報銷；我司提供的是“上海市服務業、娛樂業、文化體育業統一發票”，符合財務規則。經過與客人的溝通，客人反饋一定要行程單財務才認可；我司可以提供蓋章的確認單給客人，輔助發票一并進行報銷。客人認可，此投訴得到解決。 2013年11月26日”。 自11月14日至今，攜程網站并沒有跟我有任何的聯系，我也沒有認可攜程網站對此事的處理結果，攜程私自強加自已的意愿給客人，真的讓人很氣憤！！！再次投訴，希望攜程提供機票行程單！！！