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南方航空倒賣個(gè)人信息

投訴主題:南方航空倒賣個(gè)人信息
投訴目標(biāo):南方航空公司 投 訴 人:羅先生
投訴時(shí)間:2013-12-10 投訴地區(qū):吉林省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=113492

2013年11月1日19點(diǎn)27分接到,短信編號(hào)為:10658139018808949831. 其短息發(fā)自 (深航電子票務(wù)系統(tǒng)),短息內(nèi)容為:我本人羅**去2013年11月2日09時(shí)30分起飛的CZ69**烏魯木齊飛往北京的航班出現(xiàn)嚴(yán)重事故無法起飛。語言內(nèi)容為:讓我及時(shí)與相關(guān)客服聯(lián)系。之后我打了4008111506短信的發(fā)出號(hào)碼進(jìn)行咨詢,工作人員告訴我,只要花32元人民幣就可以換乘別的航班。對(duì)此本人深感質(zhì)疑,深航可以隨意調(diào)配其他航班嗎?于是我掛了電話去南方航空官網(wǎng)進(jìn)行查詢后,發(fā)現(xiàn)此航班正常運(yùn)行。 本人于今日才開始投訴,是因?yàn)楸救藦臑豸斈君R后公司非常繁忙。但讓本人想不明白,一般航空公司因天氣或其他原因取消航班會(huì)提前幾天或十幾天就已經(jīng)告知!但客服咨詢4008111506者既然知道本人身份證及姓名信息直接告知本人航班號(hào)及票號(hào):7842392592410,我不明白他們?cè)趺粗牢业穆?lián)系方式?幾點(diǎn)幾分登機(jī)航班?說出姓名后,對(duì)方自動(dòng)說出我本人的身份證號(hào)的?我想在7天工作日內(nèi)愿南方航空公司給本人一個(gè):公平,公正,公開的一個(gè)滿意答復(fù)。如不答復(fù),本人一定如意起訴南方航公司。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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