投訴主題:華文教育出售的復習全書與描述不符 | |
投訴目標:華文教育 | 投 訴 人:張女士 |
投訴時間:2013-12-13 | 投訴地區:山西省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=113884 |
本來只計劃買真題,但是工作人員說只有買復習全書才會送真題,但是買了書之后又說沒有真題;而且再后來使用的過程中,發現內容也有問題,他當初說是西北農林科技大學的內部資料,但根據我在別處買的真題對比,重點完全不同,而且當初還說附有內部模擬題,也就是所謂的題庫,但是再后來的復習當中,發現他所謂的內部模擬題,實際上就是在網上隨意可以搜到的普通復習題。 綜上所述,我覺得華文教育所賣的復習全書與所承諾不符,且明顯具有欺騙消費者的嫌疑。
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