在去哪兒網購買機票付款成功后未收到短信未查詢到訂單號，撥打客服電話，被告知需要去自動取款機激活，在自動取款機上操作卡里的錢幾乎被騙子全部轉走，后咨詢四川航空公司，證實確已購買機票并付款成功，但處于出票失敗狀態，本人根本查詢不到訂單信息所以不可能退票，故可證明售票網站跟騙子是一伙的，在百度搜索已有不計其數的人因為同樣原因上當受騙，這些電話依然在使用，去哪兒網依然在網上賣票，在網站上也沒有可以打通的客服電話。后在該公司網站上投訴，客服電話打過來態度十分不友善，說不會給解決問題，還說我們不能拿他們怎么樣，報警后也沒有得到任何回應，目前為止受害者不計其數，少的被騙幾千元，多的被騙27萬，都是被去哪兒網騙的，我們在該網站上購買機票是給予他們多么大的信任，可是他們給予我們的是什么？是詐騙。以下是部分受害者在網上投訴的信息http://bbs.tianya.cn/post-free-2896334-1.shtml http://ts.voc.com.cn/question/view/107828.html 建議在315晚會上曝光這家網站的違法行為，還廣大受害者一個公道，凈化網絡上污濁的空氣。