您好，我在12月2日中午在去哪兒網選擇千翼達航空購買了兩張機票，一張是1月29日從深圳到常德的機票，票價是1175元（不含稅費），另外一張是2月5日從常德回深圳，這張2月5日的回程機票幾分鐘后就出了票，但是1月29日的去程一直沒有出票。所以我在12月3日向去哪兒網做了第一次投訴，下午去哪兒網和千翼達航空代理商打電話回復此機票是春節特殊機票，不能立即出票但是保證一定出票，等幾天后一起出票，當時我想可以出票又只晚幾天就同意了。直到12月17日又接到千翼達的電話說我這個航班沒有位置了不能出票，但是當天還有另外一早一晚兩個航班，我當時不同意修改航班，多次投訴到去哪兒網請協助處理，直到18日21:00還沒有等到任何回復。我希望代理商能夠在24小時內出票，我購買的是全價機票，而且是比經濟艙810元還貴，應該是所謂的高端經濟艙，支付票款半個多月都還不能出票，而且也沒有一個準確的出票時間，希望能夠得到幫助。資料文件已經發送到投訴郵箱，請查看，謝謝。