| 投訴主題：攜程網不提供行程單導致無法報銷 | |
| 投訴目標：攜程網 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2013-12-26 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=115871 | |
于2013年12月18日利用手機攜程客戶端定了南航CZ6134 從北京到大連的機票。由于有急事，接受了強行搭售保險的要求，機票費用710，機建費50，燃油費70，以及強行搭售的保險費用30，共計860（希望賠償除保險外的其他費用，共計830元人民幣）。 在多次與攜程協商后，攜程不愿意提供行程單，并一直聲稱此為特價機票。希望攜程能夠賠償我的損失，并賠禮道歉。機票票號為：784-4601756607，乘坐人：陳*
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