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去哪兒網(wǎng)退款遲遲不退

投訴主題:去哪兒網(wǎng)退款遲遲不退
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:盧女士
投訴時(shí)間:2013-12-30 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=116482

我在12月3日在去哪兒網(wǎng)訂了12月17日從昆明飛廣州的機(jī)票,但因?yàn)檎`機(jī)了,所以班機(jī)沒(méi)坐成,也沒(méi)辦登機(jī)手續(xù),在12月18日在網(wǎng)上申請(qǐng)退款了,到現(xiàn)在錢(qián)還沒(méi)到賬。打電話去問(wèn)又沒(méi)答復(fù),今天查錢(qián)還沒(méi)到賬,然后也沒(méi)有給電話我說(shuō)明什么情況

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