2013年12月28日10點(diǎn)15分,本人在去哪兒網(wǎng)興途網(wǎng)代購(gòu)處為女朋友訂得機(jī)票1張:
去哪兒網(wǎng)訂單號(hào):xtw131228101522620 票號(hào):731-2314412516
【麗江-重慶】
起飛:2013-1-30 15:05 三義機(jī)場(chǎng)
降落:2013-1-30 16:25 江北機(jī)場(chǎng)T2
直飛
中國(guó)廈門(mén)航空公司 航班號(hào):MF8414
訂好出票以后第二天代理商通知航班延誤或取消,于是申請(qǐng)退票(退款),
代理商告知3—7個(gè)工作日處理,去哪兒網(wǎng)站顯示退票約1天 ,可一個(gè)星期過(guò)去了,訂單
仍處于【退票受理中】【代理商處理中】 這樣的一個(gè)狀態(tài),多次與代理商、去哪兒網(wǎng)打電話(huà)溝通,雙方一直搪塞本人,一會(huì)說(shuō)7——15個(gè)工作日處理,一會(huì)說(shuō)7—21個(gè)工作日處理,讓我耐心等待。我等待你妹啊,不是自己的事,不嫌事大啊。截止目前為止,款還未退下來(lái)。感覺(jué)上當(dāng)受騙了的感覺(jué),感覺(jué)不會(huì)再愛(ài)了!
本人已經(jīng)將截圖通過(guò)郵件發(fā)送,請(qǐng)注意查收來(lái)自ivanclassic@163.com的郵件,
標(biāo)題是“機(jī)票不退票”。望315即時(shí)制止這種無(wú)恥行為,讓我們的消費(fèi)環(huán)境變得公平合理。
謝謝。
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |