投訴主題:華勝旅游網誤導銷售旅行會員卡 | |
投訴目標:華勝旅游網 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-01-21 | 投訴地區:新疆區 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=119204 |
“買600元卡,送600元代金券,訂機票時可抵用。”購卡后,發現上當了。 2012年2月我從新疆和田返回烏魯木齊,在和田機場隔離區內有佩戴機場證件的推銷員向我推銷“華勝旅游網VIP卡”,推銷員說只要交600元就可以成為他們的會員,下次買機票時就可以用這600元,并承諾在華勝旅游網購買機票,可以在全國最低折扣票的基礎上多打0.5折。我見推銷員佩戴機場內的證件,放心地購買了卡片,隨卡還贈送一張保險單。 后來訂購返程機票 ,打電話售后說 自己沖的六百各種理由不讓自己用,買機票還讓你重新交錢,辦會員時承諾比去哪兒和攜程都便宜、但每次買就發現你除了白扔六百外、買票自己繳納的那部分都比那網站上的貴! 從來都買不到比銷售人員承諾相符的低價機票,只能買他們的高價票,優惠部分還要從自己當初存的600元中出,等于沒有優惠,后打電話投訴,客服態度較差,說話語氣能吃人。
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