投訴主題:華勝旅游網虛假銷售會員卡 | |
投訴目標:華勝旅游網 | 投 訴 人:孫先生 |
投訴時間:2014-02-11 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=120828 |
在海拉爾機場休息大廳內有佩戴機場證件的推銷員向我推銷“華勝旅游網VIP卡”,推銷員說只要交600元就可以成為他們的會員,下次買機票時就可以用這600元,并承諾在華勝旅游網購買機票,可以在全國最低折扣票的基礎上多打0.5折。我見推銷員佩戴機場內的證件,放心地購買了卡片,隨卡還贈送一張保險單。 后續(xù)撥打卡片上公布的電話4007899999訂票,電話里有聊天的聲音,給人感覺此旅游網非常不專業(yè),不像正規(guī)企業(yè)。接線員的態(tài)度也很差,稱預存的600元不能一次使用,要分批使用,每次訂機票可以使用30到60元金額不等,與推銷員之前的承諾不符。然后打其公司投訴電話,其公司接線員打著哈欠告訴我她管不了,要上報公司財務,還不一定能退。
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