投訴主題:如皋汽車站因乘客少私下取消已售票車次改為拼車 | |
投訴目標:如皋汽車站 | 投 訴 人:吳女士 |
投訴時間:2014-01-25 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=119752 |
我購買的2014年1月25日15:30分如皋往張家港的車票,因為本班次購票人員少(4人),汽車站拒絕發車,發車前8分鐘,檢票員就開始一直勸乘客退票,無果后,檢票員串崗聚眾聊天,視圖躲避乘客,一個半小時以后,乘客問起車為何還沒來,檢票員推脫不是她的責任便開始辱罵乘客,后檢票員到了下班時間才聯系了下一班次的過路車輛拼車帶走乘客,要求如皋汽車站對此情況作出解釋并道歉,尤其是當天22號窗口的檢票員
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