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正保遠程教育不講信用

投訴主題:正保遠程教育不講信用
投訴目標:正保遠程教育 投 訴 人:程女士
投訴時間:2014-02-10 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=120785

2012年,我報了正行遠程教育下面,考研教育網的全程課件,sww2012(包括政治+英語+西醫綜合), 在學習不到一個月的時候,突然有一天客服打電話說,今年醫學課程沒有了,把600塊錢退到我卡上。當時我想那就不報了,我去報文都全程,客服不同意,我讓把600塊退我銀行卡里,客服還是不同意。當時說,如果我需要報正行遠程教育下的任何課程,都可以用。這件事,就被強行這樣做了。我沒地方投述,只好認了。 去年,我用里面的200元,報了醫學教育網下的執業醫師考試操作課程。 今年,想到還有400塊錢,沒有其他用處了,就想考個執業藥師吧。 在問清楚客服可以報執業藥師的前提下,我注冊了一個新號:cc8904, 客服說,我不能自己報,讓我沖500,她給我開通,我立馬買了張500的卡, 報名成功。 1個月后,客服又給我打電話說,課程不能開通,說我等于是沒交夠錢先開通的, 想把課程再次給我取消,500塊錢再退到我的新卡上。 說話出爾反爾,這么大的一個企業,怎么能這樣!我想抗議了!

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