本人于2月19入住鞍山市高薪區(qū)吉順時尚商務(wù)賓館（豪華電腦大床房）房費169元。次日于六點退房（次日2點退房實收一天房費169元，六點退房加收半天房費84.5元），由于查房延誤導(dǎo)致時間超過6分鐘，賓館經(jīng)理在沒有任何提示的情況下直接按全天收費，且態(tài)度十分惡劣強(qiáng)硬，對于此服務(wù)態(tài)度感到很不滿意，而且在本人一度與賓館經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商均未達(dá)成共識，而且經(jīng)理明確表示沒有商量的余地，房間已退房費已收既不能繼續(xù)入住也不可能收取半天房費，對于此深感無奈，希望315可以幫我維權(quán)！謝謝
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