投訴主題:去哪兒網不退機票錢 不改簽不改乘機人 | |
投訴目標:去哪兒網 | 投 訴 人:馬女士 |
投訴時間:2014-02-24 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=123462 |
退票的時候只退機場建設費和燃油費,機票錢不退,還不能改簽。而官網只需10%的手續費,這么大的差距去哪兒網是不是靠大伙的退票來賺錢啊 最坑爹的是買票的時候這些提醒信息隱藏在一個下拉選項中,明顯是種欺騙行為,第一次在去哪里網退票,給氣的夠嗆,還真是霸王條款,堅決在各種投訴渠道中投訴到底。
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