投訴主題:攜程網拒絕提供行程單 | |
投訴目標:攜程旅游網 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-03-05 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=125724 |
通過攜程網定了3月10日南京至貴陽的的機票,但攜程網不給提供正規的電子客票行程單,說機票為套餐機票,不提供行程單。但“不提供行程單”在購買機票的過程中沒有任何提示,沒有起到提前告知的義務,不提供行程單的行為不合法。我們上市公司,報銷很嚴格的,經過電話與其溝通協商,仍舊不同意提供行程單,態度很差。我說現在國家正在查這個,你們還敢這么干?我說我要投訴投訴,他讓我找個律師。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |