投訴主題:233網校欺騙消費者購買后拒絕退款 | |
投訴目標:233網校 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2014-03-04 | 投訴地區:湖北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=125508 |
銷售頁面一味強調零基礎保過,只字不提他們根本沒有提供培訓結業證明的資格,購買時也不注明,而這種以考試為目的的培訓是需要結業證明進行報名的,造成消費者購買其產品后無法正常參加考試,跟不能說零基礎保過了。這是虛假宣傳欺騙消費者。 申請退款后,更是拒絕退款,并聲稱因為報名資格問題造成的不能考試是用戶自己的問題,網校不服責任,而且還有這類霸王條款。 這種奇葩消費者并且拒絕退款的行為相當惡劣,相信不只我一個人上當,希望立即引起關注,并取締這種黑心網校。
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