我于2014年4月1日預(yù)訂莫斯科到沈陽的往返機(jī)票，去程為2014年7月7日東方航空MU592莫斯科-上海，MU3917上海-沈陽；返程為2014年8月13日東方航空MU5602沈陽-上海，MU591上海-莫斯科。我于14:51提交訂單，訂單號為101954850，后商家短信和電話告知：指定艙位已售完，只能取消提交的訂單。我于15:19電話預(yù)訂第二份訂單，訂單號為1019607750，重新預(yù)訂后的機(jī)票價格為5772元，和第一份訂單相差1644元。前后半個小時時間，期間登錄商家網(wǎng)站，提示價格仍為原有機(jī)票價格，對于商家以艙位已售為由取消訂單，之后伺機(jī)提高機(jī)票價格不認(rèn)同。后與客服溝通，也有主管來電解釋，只是說訂單需要由商家確認(rèn)是否有此價格艙位，已經(jīng)及時告知指定艙位已售，因尚未付款商家取消訂單，可以選擇改訂其他機(jī)票，但承認(rèn)攜程網(wǎng)站維護(hù)有一定滯后性，工作人員沒有及時更新機(jī)票價格。但是兩個訂單中的航班完全一樣，且都是經(jīng)濟(jì)艙，購票時亦沒有明確具體艙位，卻將原有訂單取消，重新提交的訂單比原有機(jī)票價格高出1644元，買家認(rèn)為攜程有期滿消費者以低廉票價吸引客戶下訂單，再提高機(jī)票價格引導(dǎo)買家消費的行為。在此，維權(quán)攜程網(wǎng)補(bǔ)退買家1644元機(jī)票差價。（已將多個資料發(fā)送至投訴郵箱，請查收。）