5月17日在去哪兒網看好了去臺北的中華航空的機票，買了6張成人票，但是網站上面沒有嬰兒票，于是跟鏈接的路淘旅行網咨詢訂購了一張嬰兒票，當時對方還說給我們申請的一張590元的票。由于個人原因，隔了兩天5月19日申請退票，網站上也寫著退票費用按照航空公司規定，于是在詢問中華航空公司退票費用的過程中，發現很嚴重的欺詐、亂收費和霸王條款：1、航空公司嬰兒票只要300元，而且是兩個月有效期；2、路淘后來竟然跟我要300元的退票費，后來又說最少200元，毫無依據的退票費，而通過咨詢中華航空公司，航空公司收取的這張嬰兒票退票費為160元；3、中間通過中華航空發現中間還有一家代理商叫胖達公司的，路淘說是通過胖達定的嬰兒票，所以要收取人工費、服務費，路淘公司一名人員還說，如果我們賣的比航空公司便宜，那我們賺什么！無恥、黑心，是不是沒有王法了！期間投訴到去哪兒網，最后回復我說代理商有文件說要收取費用，但是購買機票的網頁寫著按照航空公司規定進行退票，而且本身嬰兒是不占座位的，所以根本不會給商家造成任何損失，而且這家路淘公司在購買機票者不清楚嬰兒票價格規定的情況下亂收費，亂收費金額幾乎為100%，這樣收取手續費、服務費也太離譜了。目前投訴到去哪兒網后處于不了了之狀態。希望你們可以主持公道，謝謝。