| 投訴主題：攜程網(wǎng)高額退票費(fèi)不合理 | |
| 投訴目標(biāo)：攜程網(wǎng) | 投 訴 人：黃靖 |
| 投訴時(shí)間：2014-06-17 | 投訴地區(qū)：天津市 |
| 處理結(jié)果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=152765 | |
本人黃靖于2014年6月7日在攜程網(wǎng)上購買了中國國航CA1469由北京飛往麗江的兩張單價(jià)為￥1325的機(jī)票，共計(jì)：￥3030。訂單號：1041226954。由于工作原因我要求退票。咨詢了國航我購買的機(jī)票在國航退票費(fèi)僅為20%，而攜程給出的退票費(fèi)用是90%，退票費(fèi)用為￥2826。僅退給我204元。與她們協(xié)商無果，我要求按照正常的退票費(fèi)用退票。
