| 投訴主題：在去哪兒網訂機票不改簽 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：張昊 |
| 投訴時間：2014-06-21 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=153460 | |
在去哪兒網定往返機票，因為是往返時間套票，結果定下機票，出發的時間變成回來的時間出票了，在出票后才看到日子出錯了，凌晨下的單，在早上6點就同網站客服聯系，結果有回復說，不改簽不退票，因為我定了5張機票，這樣就會浪費好多錢，聯系航空公司后，可以改簽，但是需要我下單的去哪兒網站去聯系改簽，去哪兒也有客服態度好點的，答應我可以試試看，希望他們能夠在出錯機票的第一時間內以最低費用改簽
