6月23日。我幫助家人在去哪兒網購買了3張，長樂飛往高雄的國際單程機票。7月9日起飛 訂單支付成功后。客服人員打電話來確認乘機人的信息。 確認信息無問題后。期間我再三告訴客服人員2位乘機人為中國戶籍，1位為臺灣戶籍。是否有其他遺漏問題。客服人員告訴我已無問題。可以正常登機。 可是乘機當天。我的家人在辦理登機手續時。在所有證件齊全的情況下。2位中國戶籍的乘客卻被告知需要提供返程的機票。所以當時只能在臨時在機場購買2張返程的機票。乘機人才可以正常登機。這1張機票是2200元。 而我當時購買的單程機票就1300元。由于沒有提前購買返程機票所以這價格差的非常多。直接導致額外的經濟損失。 最可恨的是，事后也有和去哪兒網反映這個情況。可是該單位的態度非常強硬。態度非常惡劣。認為過錯在我。態度非常惡劣。一直推卸責任。這不是一個服務行業所應該做的。我實在不能理解。這很顯然是和我確認信息的工作人員對自身業務的不熟悉才導致一系列的后續事件。最后我希望去哪兒網可以補償我的經濟損失。電話都有錄音。有證據。