投訴主題:金色世紀夸大宣傳欺騙消費者辦卡 | |
投訴目標:金色世紀 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時間:2014-08-03 | 投訴地區:新疆區 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=161642 |
我是8月2號在海口機場過完安檢后 剛進去一個穿著和機場服務人員差不多的員工就走過來問我機票多少錢買的?我說:2000多點。然后看見她手里拿著一張卡。接著她說:說如果在她們這里辦這種卡,只要一千多久可以買到機票。在她們哪里買機票都是折上折。我就問什么折上折。她問我:你的機票幾折買的?我說:七折。然后她就說:她們哪的機票可以在我買票的折扣上再打一半的折。也就是三折多久能買到。我又問了下你們不會提高折扣然后再打折吧。她說:不會。然后我問要充多少錢,她說698,而且這698是存在卡里的可以直接消費。然后還送3800的代金券。這698元可以直接用來買機票,你也不虧的。因為2號是七夕才送的3800代金券。其實和節日無關。 我想這樣的話也確實不會虧。隨后我刷卡698元,她就直接給我了張卡。我當時還很納悶,都不用過電腦記錄么。回來之后上她們網站發現機票根本不是她說的那樣的折扣。代金券一次只能抵消20元。算下來比去哪網還貴個20到30元。會員卡也根本沒用,登陸的時候要密碼,但是當時辦卡她也沒給我說密碼。然后我打電話問客服 客服說:密碼就是我撥打的客服電話 。然后輸會員卡號就可以。結果還是登陸不上去。 后面登陸網上一查心里涼完了,我花了698元就買了一個塑料卡片!什么用也沒有當時就是沖買機票打折才買的。結果完全不是說的那樣。太讓人氣憤了,非常的憤怒。光天化日,居然在登機大廳進口處公然夸大宣傳,欺騙消費者辦卡。而且網上全是這個金色世紀欺騙消費者辦卡的,有新聞還有報道。315網站也有很多投訴。315網站也都給予處理,維護了消費的權益。 所以我想通過315網站維護個人權益,要求金色世紀賠禮道歉,全額退還我的698元錢。 希望315能嚴厲處罰這個公然行騙的金色世紀,不要再有消費者上當受騙。