在去哪兒訂香港至悉尼的機票（手機），最終選擇航班宿務5J115,  為在馬尼拉中轉，訂單頁面內明確表明是聯程（已上傳截圖，目前在手機內隨便查都有）。考慮到價格較低，訂了這個航班，隨后訂了相關的酒店和后續的機票（約2萬元）。 因為考慮到馬尼拉中轉時間短（1個小時），如果不是聯程，由于需要出境取行李且再次辦理登機牌，時間肯定不夠，且網上有人反應出境時如無當地簽證，有一定失敗概率（理論上有澳大利亞簽證，可以在機場出境轉機），因此打電話給去哪兒最后確定一下。結果第一次客服回復是聯程，最后打電話來通知我不是聯程，且拒絕承擔任何責任。之后本人三次打電話，均無法得到任何答復，且去哪兒沒有任何主動聯系。由于是2月8日的飛機，行程將至，本人和妻子卻面臨著無法繼續旅行，導致巨大損失，其原因就是去哪兒惡意欺騙，將根本不是聯程的機票標注聯程后出售（且該行程根本不能成行），本人自己發現上述情況后主動聯系，去哪兒拒絕承擔任何責任且無任何主動聯系。