投訴主題:機票改簽無解決方案 | |
投訴目標:去哪兒網 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時間:2016-01-22 | 投訴地區:浙江省 |
2015年12月在去哪兒網購買2016春節回家機票,出票后全部行程按照起飛時間安排好,日前被告知飛機起飛時間延后,可以改簽,但改簽費用不清楚,也沒有解釋和解決方案的建議。 要求:去哪兒網與航空公司協商后,為我安排同時間同等級航班免費改簽,處理好之后通知我。
投訴主題:機票改簽無解決方案 | |
投訴目標:去哪兒網 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時間:2016-01-22 | 投訴地區:浙江省 |
2015年12月在去哪兒網購買2016春節回家機票,出票后全部行程按照起飛時間安排好,日前被告知飛機起飛時間延后,可以改簽,但改簽費用不清楚,也沒有解釋和解決方案的建議。 要求:去哪兒網與航空公司協商后,為我安排同時間同等級航班免費改簽,處理好之后通知我。