投訴主題:去哪網未經允許私自在銀行卡中扣錢 | |
投訴目標:去哪兒網 | 投 訴 人:代女士 |
投訴時間:2016-01-21 | 投訴地區:遼寧省 |
1月19日下午3:24分收到工商銀行手機提示扣出570.94元,提示為銀聯支出!再扣款前,我未收到認識公司或個人的提示,例如某某業務扣費多少!然后錢就直接從我的帳戶扣出了。經過一系列的客服咨詢,工行說是銀聯扣的,銀聯說是一個叫聯動優勢電子商務公司扣的,聯動優勢最后告訴我是去哪網委托他們扣款的,可是去哪網我都已經好久沒有用過了!今天重新登錄,個人帳戶顯示無任何訂單!我只想知道他有什么資格從我的個人儲蓄賬戶在未經我的允許下扣我的錢?更何況我沒有在去哪網購買任何產品!這是赤裸裸的電信詐騙,簡直是強盜!今天下午撥通去哪兒網的電話,沒有訂單直接就不能聯系客服,這簡直是霸道至極!你們去哪網沒有通知我為什么就能從我的銀行卡盜取現金?!錢扣出之前我連個驗證碼都沒收到直接就被你們把錢卷走了!我只想知道它憑什么能直接從我的銀行儲蓄卡中竊取我的錢!并且要求賠償!