投訴主題:京東將二次銷售手機當作全新銷售,不允許7天退貨! | |
投訴目標:京東 | 投 訴 人:文先生 |
投訴時間:2016-03-05 | 投訴地區:廣東省 |
本人于今年二月02-24,在京東上面購買了一臺htc手機送給家人,但家人收到手機后發現手機出現過拆開使用過的痕跡,而且手機底部有細小刮花的痕跡,于是在法律規定的7天內,向京東提交申請退貨,但京東客戶以手機已經銷售出于5天為由,不允許進行退貨。京東這種店大欺客的行為的違法行為實在令人氣憤,再次向京東發出嚴重的投訴! 京東訂單號:12172986115