負責人你好：我與2015年12月23日在去哪網訂購的 哈爾濱-深圳-新加坡的國際機票起飛日期是2016年1月5日。并在訂購時支付了機票費用。 當我到機場登機時，登記處告知我的機票信息中姓名錯誤不能登機。 我知道臨時在機場現購買的機票離開了。 當我與去哪網聯系此事，多次溝通后在1月18日他們給我發了一份郵件讓我將事情的情況及相關證據提交給他們，我馬上回復了此郵件，但事后仍是杳無音訊。 以下網址是我通過去哪網平臺進入的與之合作的網站填寫購買信息及支付費用的鏈接 該鏈接現在也可以看到我的機票詳情，信息沒有錯誤。 https://www.cheaptickets.com/trips/details?oe_id=PURCHASE&WT.dcsvid=1235359261&WT.mc_ev=emailclick&strf=Ops-Email&WT.tsrc=Ops&oe_emailid=6139915871&locale=en_US&tripLocator=TBCTIX4167599844 我的機票信息：國航訂單號：9997644419474 可是當我登機時國航的訂單號顯示我的機票乘客名字 wang xiao 和我證件不符不能登機。該信息和與國航確認。 在去哪網的投訴單號是：GD2016011813372384 關于這個問題不知道可否得到你們的幫助進行維權。 去哪網的不負責的行為導致我差點耽誤出國的形成，并已經給我造成了經濟損失。 懇請你們能夠幫助我！ 申請人：王曉麗 因我本人現在國外你們可以通過這個郵件地址與我聯系，或者撥打18745177845,這個電話是我以為中國朋友的 我現委托她幫我聯系此事。 郵件地址：m4netsystem@gmail.com 或者我國外的電話：0065 86149138