2016年6月8日在去哪網訂購上海迪士尼6月20日親子套票三張，送給朋友游玩，在6月20日朋友去迪士尼取票口取票時，園區工作人員說有一張兒童票已經被取過了，提醒重新購票，因為迪士尼剛開業人流量較大，朋友都帶著孩子不方便多說，于是朋友進園后打電話告知情況。    聯系去哪兒客服退款，客服解釋說是二維碼被盜，所以他們要聯系代理商，之后又說是二維碼出現了系統問題，我們應該聯系他們，他們會在10分鐘內解決，所以拒絕退款，但是出現驗證碼不能用這種情況，客服在購票時并沒有提醒會發生這種情況，之前在別的平臺購票也沒有遇到過，所以我們當時也不知道怎么處理，而且不能用的二維碼為什么要發給客戶，還提醒說出票成功，明顯在欺詐消費者！    強烈要求去哪兒網全額退回一張兒童票款375元！