投訴主題:恒灃航旅欺詐消費者 | |
投訴目標:恒灃航旅 | 投 訴 人:周女士 |
投訴時間:2016-07-01 | 投訴地區:北京市 |
年前我在江蘇連云港白塔埠機場里,幾個穿著航空公司制服的女子,在辦理登機處幫著打登機牌。看見我就讓我辦個航空公司會員卡,說是預存1000辦VIP卡,以后這些錢就可以直接買機票了(沒有任何限制),他們買的機票便宜,是內部價格。辦理1000送1000,可以直接使用購買機票,當時這些人很熱情,又在機場里面,我和我老公就辦理了一張卡,當時是直接刷卡機刷的信用卡,刷了1000元。給了我們一張表格,填寫了我老公的信息。因為趕飛機,所以我們就辦完卡就離開了。會員卡號是:90006193 會員姓名:金璐璐。一直到今天,2016年7月1號,我們因為要飛重慶,于是就電話了這個會員熱線。結果價格高不說,還不能直接使用我們充值的金額。這個就是欺詐!我跟客服人員說了,當時辦卡不是這樣說的,結果她們直接就不承認,讓我找辦卡人,我說我就一張卡,我怎么找辦卡人。于是客服給了我一個所謂的辦卡人的手機號碼。這個所謂的辦卡人手機號碼根本就打不進去!這邊買機票,每次抵用的金額是30元左右!如果一開始就這樣,我根本不可能辦這個卡!這個就是惡意欺詐消費者!機場怎么能讓這種騙子公司穿著制服在機場里面肆意欺騙消費者!我申請消費者協會能給我個公平公正的處理辦法。我要求全額退款!對于這種惡意欺詐,希望相關部門能嚴懲!我現在就是很后悔人為機場相關檢查會比較嚴格,不會出現這樣的情況,所以導致我很信任。今天我上網查看了下這個公司,才發現和我一樣被騙的人太多。因為不懂維權只能認栽。我相信12315能給消費者合法維權。我目前有一張會員卡,和信用卡當時消費的記錄!還請相關部門給我合理處理辦法和嚴懲這種沒責任心惡意欺詐的讓客戶辦卡的騙子公司。