我從阿里旅行訂的行程北京飛香港往返機票是五天2個人是佰程旅行網合作的，金額總額他給我定成了五天三晚，他解釋后面我們協商過給我解釋了各種不可信的理由，他就是在忽悠我，我說我行程是5天四晚怎么變成3晚了他給我解釋是從我起飛到回來落地算5天，我又疑問他也不夠120個小時啊，還少了我17個小時，他說從起飛那天就算一天，回來我是凌晨到也算一天，我覺得他的商品描述和事實不符，而且總是為自己找理由這個商品已經下架了估計是不想讓我給他差評或什么原因，本來開開出行的五日游。在香港自己定了全程的酒店現在錢也退不了，關鍵他們認為自己一點問題都沒有，是我的自己的問題，都是講道理的人，遇到了問題不想著怎么解決老是為找借口，麻煩你幫我協商看看，做了8年底網民第一次遇到這種事我想尋個公道。麻煩您了