| 投訴主題：文都網校網課內容與實際不符 | |
| 投訴目標：文都網校 | 投 訴 人：蘆先生 |
| 投訴時間：2016-08-16 | 投訴地區：河南省 |
在文都網校購買了考研課程《非統考專業712新聞傳播史論》，在網頁上有一節的導學試聽課，買完了之后聽課，發現接下來強化部分開始就換了一個老師，根本就沒有講課內容，完完全全就是在念講義，完全沒有宣傳上所說的“通過深入講解考研核心知識點并結合本科教學大綱及歷年真題來幫助考生構建系統的專業課知識體系。”因為和課程配套內容有一本講義，我發現，視頻上的老師完完全全就是在照著講義一個字兒一個字兒的念，還時有結結巴巴，完全沒有體現出是在進行對專業知識的講解與深化，而且聽她念講義的感覺，根本就不是文都網校所宣傳的專業課名師，向他們的客服反饋，全是敷衍搪塞的借口，完全沒有要給我解決問題的意思
