1. 2018年7月10日在飛豬上購買的 北京到福州 的 機票，因為臺風申請了取消，23日跟飛豬客服溝通時說國航沒有給取消機票，讓自己聯系國航申請退票，然后才能退款。

2. 取消了的機票，因為扣了退票費，申請寄送退票費發票時已經扣了20元快遞費，說是18日寄出，但23號都沒有。