2018年7月20日我在飛豬平臺訂購 7月20 到21 日入住金桔酒店的豪華大床房,但因行程安排,原定計劃取消,于是便打電話與金桔酒店前臺商量,酒店前臺承諾,可延期到下周,并承諾我可在入住前一天打電話,金桔酒店方便安排.

于是在 2018年7月27日再次打電話與金桔酒店溝通時,酒店不承認有過承諾.并不退款.