我于2017年8月在嗨學購買一級建造師培訓課程（簡稱：專屬班），后于2018年4月22日在專屬班的基礎上花費1500元升級購買“企業內訓尊享班”（簡稱：內訓班，簽訂內訓班協議的編號：201853420030381568），購買后登陸嗨學APP查看內訓班的課程，發現并沒有內訓班相關的內訓課程模塊，而是和專屬班的課程模塊一樣（見附件1）。致電嗨學老師，老師說目前內訓班沒有相關的內訓課程模塊，后期會上線。。。當我等到2018年7月12日左右，發現內訓班仍沒有更新課程模塊，致電嗨學網客服，客服表示這個課程你當時買的時候有什么模塊，以后就是什么模塊，不會更新。也就是說我這1500元購買的內訓班，課程和原來的專屬班課程是一模一樣，嗨學網并沒有提供任何關于內訓班的服務。在多次艱難的反映問題后，嗨學網又突然給我安排另外一個班型：“導師督查集訓班”（簡稱“導師班”），并還需要簽訂這個班型協議，而且導師班的直播課程在7月8日至7月10日都已經上完了（見附件2和附件3）。我覺得嗨學網這種不負責任的做法實在是不能讓人接受，其次隨意更換相關班型，而且嗨學銷售的老師虛假宣傳，我至今沒有參加內訓班或導師班的任何課程學習，我要求退款。