我于2019年7月份購買vipjr在線英語課程,36單元,有效期3年。收款方和合同簽署方都是vipjr(北京麥奇教育信息咨詢有限公司)。采用分期付款的方式,首付900元,月供1425元,分24期。共計37893元。 購買合同中明確規定可以退課,依據每節150元扣除已經上過的課程費用,我的孩子現在不愿意學習vipjr的課程,無法堅持;再就是我目前是失業狀態,沒有了家庭收入。因此要求按合同規定退課,但是vipjr的客服不給退款!一開始說我的退課理由不充分!后來又說我以前在vipjr的代銷商機構工作過,不給我退!我如果不繼續繳納分期付款就會影響我的信用征信。 對于vipjr不按合同規定退課,以各種無理借口搪塞消費者的行為,我憤慨至極!國家規定校外教育機構收費不允許超過3個月的費用或是60節課的費用,vipjr均已違規,并且還不按合同規定給消費者退課! 在此堅決曝光vipjr的侵權行為!