在線投訴：本人在上海“恒企教育培訓于都分店”，在“度小滿金融平臺”貸款購買“自考學歷專升本課程”，學習方式為網絡直播。

　　分為兩個階段，第一階段自考大專，第二階段自考本科，學習期限五年。支付方式“度小滿金融平臺”教育貸款分期，分12期，每一期需要在平臺支付816元，共計金額9792元。

　　本人停止學習，由于時間不充足，并停止向度小滿金融支付費用。前面已經支付了6528元費用;當時報名，銷售工作人員答應可以退還后期沒有學習的費用，找了銷售人員處理，告知已經辭職了，我又向機構說明了事情經過，但是沒有人處理，后面也沒有提供學習資料。

　　但是“度小滿金融平臺”每天打電話告知要還款，影響個人征信，后又向貸款平臺支付了剩余費用一共4080元。

　　訴求:要求教育機構兌現承諾，退還剩余沒有學習的課程和資料地費用。