在線投訴:我通過網上購買了“嗨學網”一級消防工程師的網課,交了3998元,12月5日又交了兩萬多,購買了嗨學網的密訓課,(綠色通道)一次性交清,總共交了24800元,訂單編號是157553081527327276407。
我在購買課之前,“嗨學網”老師胡亂承諾說是可以一次性通過,包通過,我告知她我條件不符合,她說可以代報名,所以我才交了錢,后來發現這是違法的。我找“嗨學網”的售后老師,她們告知我一切按照合同來,可我是在交完錢,她們才給我發的合同,完全是欺詐消費,而且合同完全是霸王條款。
我現在要求退費,她們說是退不了,并且胡亂收費,銷售告訴我說是綠色通道大家的學費都一樣,結果學費從幾千到兩萬多不等,還限制我們一個班的學員聯系。