在線投訴:北京“嗨學網”工作人員通過微信聯系上我,說我以前報名學習的普通班型不能保證通過率,升級為精講班后能保證通過質量和通過率,經過對方多次忽悠和誘導我報名了一級注冊消防工程師精講班課程,繳納2760元信用卡訂金,剩余11040元,銷售說推薦使用第三方分期扣款支付,付款后對方未給予發票和相關收據證明。
在12月8號開始第一節課程后,我發現所謂的精講班課程與100元一本的書本上內容沒有任何差別后,我發現自己被對方忽悠和誘導了,存在著和宣傳虛假和銷售忽悠和夸張的保證。在課程后我去和售后服務員協商退課,但是經過多次協商退課都沒有結果,對方明確知道我不符合報名條件仍然說可以報名學習,跟銷售所說和保證的嚴重不符我不認同。
原因如下:
我明確告知對方自己學歷,工作經驗都不符合條件下對方仍然誘導我報名消費。
當我查詢自己條件知道不符合后去協商退課對方任然強制我繼續消費學習不予退款 投訴訴求 退課解除課程,退還課程費用。