在線投訴：去年我預(yù)定的旅行，因為疫情影響，各個國家發(fā)出禁令，被迫取消航班。四段旅程全部滿足免費退票政策，申請退款半個月了!2段同意退款，航司也把票款打到去哪網(wǎng)賬戶上了，其中一段聯(lián)程機票直接拒絕，沒有任何理由。

　　我聯(lián)系過“航司”，全部滿足推薦要求，“航司”已經(jīng)同意退款，但是“去哪網(wǎng)”拒不執(zhí)行。一萬八千多元的機票壓了半個月月了！期間不時有客服打電話回復(fù)馬上可以退款，結(jié)果又一周了還是不退，惡意扣壓航司已退票款。

　　我是個去哪網(wǎng)6年多的老用戶，這次真的失望了!同期其他app的訂單均全部退款完畢!只求即時處理退款問題，以后再也不見!