在線投訴:我在“飛豬旅行”購(gòu)買(mǎi)了3張聰徐州飛西安的機(jī)票 由於疫情的原因 申請(qǐng)退票,商家拒絕全款退票 理由是不符合航空公司的相關(guān)規(guī)定,而後本人又聯(lián)繫了長(zhǎng)安航空 被告知28日0時(shí)之前購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票 必須在28日後起飛的才能夠全款退票,根據(jù)國(guó)家相關(guān)條紋,在1月24日以後,已經(jīng)提醒大家可以全款退票!
不知道我們老百姓履行了公民義務(wù),航空公司為何要把24日-28日之間的旅客排除在外,要讓旅客承擔(dān)手續(xù)費(fèi)!