在線投訴：我通過智行APP購買2020年3月3日10:50通遼機場—呼和浩特的機票，共計619元。

　　3月3日8點多到機場取票時被告知航班取消，在此之前從未收到任何關于航班取消的通知。后在智行APP上退票發現要扣568元手續費。

　　訴求：本次航班取消應全額退還購票費，不是個人原因導致無法乘坐，不應扣退票費。訂單12277503242。